江門蓬江區(qū)
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責(zé):
1、了解客戶需求,進行有效跟蹤,做好售前、售后的指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 。
任職資格:
1、 熟悉計算機基本操作,文字錄入60字/分鐘左右,能同時處理多個會話;
2、 有一年或以上的客服/銷售工作經(jīng)驗(有學(xué)習(xí)能力的可適當(dāng)放寬要求);
3、 具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、文字表達與溝通能力;
4、 具備較強的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識
5、 會使用基本的office軟件
6、 為人樂觀,善于溝通,對工作有熱情,做事認(rèn)真踏實;
7、 能夠承受一定程度的壓力,有良好的自我調(diào)節(jié)能力;
8、 有衛(wèi)浴行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
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