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崗位職責：
1、 負責4S店服務接待前臺管理，建立和帶領售后服務顧問團隊完成公司售后業績、運營質量和可持續發展目標；
2、 建立和完善售后接待業務流程，增加有效客戶數量，做好邀約，提高人均接車臺次；
3、 提高員工服務，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度和客戶忠誠度；

任職要求：
1、 統招大專及以上學歷，3年以上售后服務相關工作經驗，有駕照；
2、 熟悉4S店售后業務流程，具有一定的現場管理經驗；
3、 具有績效管理、團隊激勵和培養指導能力；
4、 具有團隊協作精神、服務意識和工作激情。



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