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崗位職責(zé)：

1. 通過淘寶旺旺接待客戶，及時耐心處理客戶的問題和要求，引導(dǎo)客戶購買；
2. 發(fā)小樣，并跟蹤客戶落實下大貨；
3. 跟蹤訂單，必要時用電話與客戶進行及時有效的溝通，落實完成訂單；
4. 熟練操作店鋪后臺，處理訂單、修改備注等
5. 能處理一般售后問題和物流跟進。
任職資格： 
1、熟悉旺旺、QQ聊天軟件，打字速度快，60字/分鐘以上；
2、懂得網(wǎng)絡(luò)購物人群的消費心理，能在短時間內(nèi)了解產(chǎn)品并為顧客解答和推薦；
3、有良好的銷售意識和服務(wù)意識，對意向客戶進行有效跟蹤，并做好記錄；
4、跟進訂單直至交易完成，提供良好的服務(wù)，能處理一般售后問題，責(zé)任感強；
5、有電商客服經(jīng)驗或瓷磚經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、中專或者以上學(xué)歷
工作時間：白班8：30-18：00；晚班 15:00-23:30（中午休息12：00-14：00，每月休息四天，輪班制）
本公司一夢如是建材有限公司在建材行業(yè)深耕10年，15年開始銷售主攻線上，依托電商平臺發(fā)展。產(chǎn)品主要是瓷磚。公司位于佛山市禪城區(qū)佛山大道K21創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，交通方便，環(huán)境優(yōu)美。本公司正在發(fā)展上升期，急需人才，多個管理崗位虛位以待，提升機會無限，歡迎加入一夢如是！一夢希望和大家一起：在有意思的地方，做有意思的工作，賺有意思的錢！

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！