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一．售后服務職能
1.負責整理門店已銷售車輛的車主信息，確保信息準確性（車主電話可以聯系到人）。
2.負責整理門店銷售車輛基本參數，針對車型制定系統保養計劃，并在新車銷售交車環節給客戶宣導車輛維保知識，保養流程，出險流程。
3.負責銷售精品和物料配件的管理并制定月采購計劃和銷售計劃，配合銷售人員在客戶簽約過程完成銷售任務。
4.負責指導門店已銷售車輛的出險理賠流程，并轉化到合作維修廠進行定損維修，維修完畢通知客戶并做好出廠質量檢查。
5.負責車輛定期維保數據統計，以及客戶維保換季提醒等業務。
6.負責在門店周邊拓展新的維保服務商。
7.如果本店有專屬技師，則負責技師與車主之間的服務協調，并負責技師的日常管理和工作評判。
二．保險職能
1.負責客戶保險信息統計并做好提前60天提醒業務。
2.保證區域內車輛100%續保與核銷。
3.負責區域內新車保險業務臺賬與續保車輛保險臺賬的建立、登記與管理；
4.協助區域內合作保險公司事務性工作對接，維護區域內合作保險公司關系；
5.根據公司下達的月度保險銷售指標，完成本區域的月度保險銷售任務。（車險及非車險產品）
三．其它日常工作
完成門店經理和大區服務渠道經理日常交辦的任務。
四.任職要求
1.大專及以上學歷，專業不限,至少一年以上汽車服務相關行業經驗
2.具備汽車維修保養及理賠服務相關方面的知識，溝通能力強，服務意識強
3.擁有駕駛執照者優先

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！