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物業(yè)客服專員/主管 (4人)
五華區(qū)
全職
大專以上
2年經驗
25歲-49歲
不提供住宿
保障福利
  • 年假
  • 年終獎
  • 公費旅游
  • 優(yōu)質企業(yè)
  • 社會保險
  • 環(huán)境優(yōu)雅
  • 餐補
  • 全勤獎
  • 帥哥多
  • 美女多
  • 年底雙薪
  • 下午茶
職位動態(tài)
43%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
職位描述:
1、負責商戶的日常維護,為商戶提供咨詢服務及現(xiàn)場培訓等幫助;
2、負責商戶來電來訪接待,解答及受理商戶提出的問題,及時跟蹤、反饋,并將詳細內容記錄在案;
3、負責快速響應商戶各種緊急問題需求,為商戶解決各種問題。
4、幫助辦理來訪商戶的各類相關證件;
5、負責客服部門相關文件和商戶檔案的整理、保管工作;
6、負責費用的收繳工作;
6、配合進行保安保潔日常管理。
7、負責公共區(qū)域及商戶巡查工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、物業(yè)類相關專業(yè)中專及以上學歷;
2、2年以上相關崗位工作經驗;
3、具備本崗及相關工作專業(yè)知識;
4、辦公軟件操作、計算機基礎操作等技能。
5、有良好的溝通協(xié)調能力、親和力。
相關福利:
1、入職購買保險、
2、入職享有餐補,轉正后可享受公交補貼、通訊補貼、流量補貼;
3、每月全勤獎勵,每月1天帶薪病假; 
4、法定節(jié)假日,節(jié)假日福利;
5、滿一年享100元/月司齡工資;
6、滿一年享10天帶薪年休假;
7、滿一年享年底雙薪;
8、每年享三次基本工資上調機會;
9、每年享1天帶薪生日假;
10、每年一次免費體檢;
11、不定期員工集體活動;
12、員工可免費向公司法律顧問咨詢相關法律事宜。

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