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職位詳情
1、上崗要衣著整潔,儀容端莊,笑容可掬,彬彬有禮,保持個人清潔衛生,不帶口臭,身上沒有異味,不吃帶有異味的食品。
2、熟悉餐廳臺號,及時安排顧客就座,客滿時,安排顧客在候餐區就座,并為顧客端送茶水、小吃,提供報紙、雜志。
3、顧客詢問餐廳的情況,要熱情、耐心的回答,時聽取顧客的意見,并將顧客意見及時反饋給前廳領班。
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