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外呼中心專員 (2人)
西山區
全職
大專以上
1年經驗
22歲-30歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會保險
職位動態
45%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位職責
1、 負責接聽電話并引導家長和學生上門咨詢
2、 負責電話外呼并引導家長和學生上門咨詢
3、 負責將學生家長的信息及時反饋給相關校區
4、 負責學生家長滿意度調查及投訴處理
5、 負責收集學生家長意見和建議及時向有關部門反映
6、 負責匯總和分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、熱愛教育行業;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、具備合作精神,樂觀的態度,良好的服務意識,高度的責任感和信任感,并適應在壓力;    工作時間:每天9:00-18:00,周一至周五,單休;    薪酬福利:1、五險一金;2、年終獎金;3、出游學習;4、不定期旅游;5、帶薪年假;6、節日福利;7、生日福利;8、完善的職業培訓機制;9、廣闊的職業發展平臺,10每年兩次良好的晉升空間;11、舒適良好的室內工作環境;

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