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崗位職責：
1、負責維系客戶，配合客服主管完成相關客戶服務工作；
2、負責定期對公司客戶進行電話跟蹤回訪，統計客戶滿意度；
3、負責公司銷售人員滿意度調查并上報數據；
4、負責監控滿意度實施質量，與目前所服務客戶對接，溝通日常工作內容，及時根據客戶要求和情況變化，向客戶提供專業的解決方案。
5、完成上級交代的相關工作。
崗位要求：
1、品貌端正，普通話標準，應變能力強；
2、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;
3、工作積極努力，有良好的團隊協作精神；
4、有相關工作經驗者優先考慮。

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