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職位詳情
工作職責:
1、負責搭建、運營用戶社群體系,定位社群功能和價值,營造群內氛圍;
2、挖掘用戶需求,整合內、外部各種資源,制定用戶運營策略,提高用戶對企業及品牌的認知;
3、與市場合作,通過社群活動為產品持續導入目標用戶,提高用戶留存率和用戶粘性。
4、建立并完善用戶的促活、獎勵等機制,策劃并組織社群進行各類互動活動,負責社群KOL人設的打造,針對人設設計社群內容、營造社群氛圍,定期組織活動,打造有粘性的高質量用戶群;
5、對社群用戶進行分層運營,提高復購率。
任職要求:
1、有一年以上社群運營工作經驗優先;
2、具備良好的責任心、溝通協調能力、執行力及團隊合作精神,性格外向、活潑,能調動社群氣氛;
3、有從流量到轉化的完整社群運營經驗,熟悉社群玩法,有社交電商社群運營經驗優先;
4、熟悉運用相關建群工具,對社群有獨到的理解,擅長培訓及管理,組織活動。
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