職位詳情
工作地點(diǎn)：納思· 海岸春天項(xiàng)目
崗位描述：
1、做好客戶檔案資料的收集、整理和保存工作，確保檔案資料的完整和有效。
2、妥善受理客戶投訴，立即跟進(jìn)處理，辦公室來電、來訪接待；小區(qū)各項(xiàng)手續(xù)的辦理；各項(xiàng)費(fèi)用的收取。
3、定期或不定期拜訪住戶，做好記錄及跟進(jìn)工作，與住戶保持良好的溝通。
4、統(tǒng)計(jì)并分析客戶投訴及報(bào)修狀況，向上級提交匯總分析報(bào)告。
崗位要求：
1、，大專以上學(xué)歷，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、為人正直，誠實(shí)守信，有耐心，工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
3、具有較好的溝通表達(dá)能力，邏輯思維清晰，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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