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職位詳情
1、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預備營業期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現象。
6、柜臺到貨須仔細清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務的預備,發現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務。
7、查看銷售環境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協同處理。
8、努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環境的衛生。
10、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無重復。
11、維護店內設備、設施,愛護公物,節約水電、紙張及藥袋。
12、營業員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
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