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案場主管 (1人)
古城區
全職
大專以上
5年經驗
30歲-35歲
不提供住宿
保障福利
  • 每周雙休
  • 社會保險
職位動態
45%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
1) 每日巡查營銷中心案場,保證現場達到對客開放標準,讓客服配合營銷部做好客戶接待;
2) 案場物業人員(水吧客服、樣板房客服及保潔等人員)的日常工作管理及監督、考核等;
3) 處理客戶物業投訴事件以及與客戶協商突發事件的處理;
4) 協調物業與營銷部門密切配合,實施各項營銷活動及與其他部門保持良好溝通,及時反饋信息;
5) 營銷中心的物資管理及對保潔、綠化等外包方的監督管理; 
6) 及時準確填寫案場服務中心工作日志,記錄每天工作任務及完成情況,并整理匯總。對接待、處理及回訪事項進行詳細記錄。
7) 整理事務要點,每周周例會,每月按周期培訓并考核;
8) 物業客服/保潔各崗位的記錄歸檔及表單打印,排班、考勤等提報;
9) 物業物料的申報、采購(如:水吧用品、保潔用品)OA報支;
10) 營銷中心現場物業用品的年度、月度資金預算;
11) 負責樣板房軟裝與工程設計部的跟進情況。
12) 完成上級領導安排的其他工作任務。

任職要求:
1、年齡35周歲以內,形象氣質佳;
2、服務及品質意識良好;
3、具備營銷案場三年以上工作經驗及酒店管理相關經驗,有案場團隊組建經驗者優先;
4、大專以上學歷

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