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淘寶客服 (5人)
揭陽榕城區
全職
初中以上
1年經驗
年齡不限
提供住宿
保障福利
  • 工作餐
  • 標準工時
  • 優質企業
  • 環境優雅
  • 全勤獎
  • 有提成
  • 包吃
  • 包住宿
  • 彈性工作
職位動態
47%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
工作職責:
1.負責通過旺旺/拼多多接待客戶,可以獨擋一面以真誠的服務態度和銷售技巧解管答疑問,促成交易,以及客戶信息確認,溝通等工作;
2.負責售前接待,產品介紹,引導客戶達成交易;
3.負責相關數據及文檔整理,歸納,定期同客戶聯系,配合組長主管做好老客戶維護;
4..負責統計每天客戶所提出的問題,從而對產品及服務提高一個更好的檔次,能讓客戶有一個完整的體驗;
5.完成上級交代的其它任務。
任職要求:
1.熟悉各種網店購物平臺,有一定的銷售技巧,能獨立完成網上購物售前工作
2.熟悉使用辦公軟件等各類聊天工具,打字速度40字/分鐘以上
3.懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,熱愛銷售工作,踏實認真,
4.有相關網店客服工作經驗者優先
5.電子商務專業或自己開過網店者優先

工作時間:早上八點半到下午六點 中間休息一個半小時,包兩餐,月休兩天


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企業信息
廣東正利興實業有限公司
民營企業 | 50人以下 | 5000萬以上
廣東省揭陽市榕城區東陽街道泮洋工業區
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