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工作內(nèi)容：
1、 負(fù)責(zé)淘寶店鋪客戶接待，有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，熱情解答客戶的各種問題；
2、 主動(dòng)跟進(jìn)促成成交，提供良好的服務(wù)，注重服務(wù)質(zhì)量，提升店鋪形象
3、 有良好的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)意向客戶進(jìn)行有效跟蹤，并做好記錄
4、 執(zhí)行力強(qiáng)，服從管理安排
5、 跟蹤訂單物流，查件，配合倉(cāng)庫(kù)按時(shí)發(fā)貨
職位要求：
1、 思維清晰，有一定的應(yīng)變能力和溝通能力、口頭表達(dá)與溝通能力
2、 有烘焙基礎(chǔ)優(yōu)先，高中以上學(xué)歷
3、 具有1年以上淘寶客服或者電商客服的經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶后臺(tái)操作
4、 有一定的售后處理能力，遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
5、 計(jì)算機(jī)操作熟練，打字快，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)
福利待遇：
1、工作時(shí)間：大小周，8:30-12:00，13:00-17:00，每天7.5小時(shí)，其余時(shí)間需要手機(jī)端在線回復(fù)咨詢。傳統(tǒng)節(jié)日、帶薪假期、婚假、產(chǎn)假按公司安排。
2、試用期后購(gòu)買五險(xiǎn)；
3、工資加獎(jiǎng)金4000-7000

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！