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崗位職責：
負責阿里誠信通1688平臺訂單售前、售中、售后工作，自主開發除1688站外的客戶，能夠及時有效反饋售前客戶需求，促使訂單成交，進行售中過程跟進，解決售后問題，維護店鋪好評率。
1、負責處理客戶咨詢，保證及時回復性，掌握客戶需求，促成訂單交易成功。
2、快速錄入客戶資料以及訂單信息，維護客戶和訂單檔案。
3、進行訂單售中過程跟進，解決售后問題。
4、協助執行日常活動推廣品，有效利用平臺和產品開發潛在客戶，和客戶保持良好的跟進和溝通聯系。
5、完成領導交代的其他臨時工作，定期反饋本崗位工作開展情況。
崗位要求：
1、中專及以上，電子商務專業或有一定客服工作經驗者優先；
2、具有業務意識，善于研究客戶銷售需求，有一定的談判能力和業務技巧思維。
3、具備良好的溝通應變能力，和持續學習、創新的自驅能力。

汕頭電商中心上班時間：
實行每周六天工作制，工作時間為：上午9:00—12:00，下午13:30—18:00，7.5小時工作制，大小周休息制。
福利介紹：
（1）薪資構成：基本工資+崗位工資+績效工資，另有業績提成、獎金津貼等
（2）福利津貼：交通津貼、通訊津貼、餐費補貼、全勤獎、績效獎金、工齡獎、年終獎、傳統節日禮品禮金等
（3）社會保險：為員工購買社會保險（醫療保險、養老保險、工傷保險、生育保險、失業保險）
（4）帶薪假期：帶薪婚假、帶薪喪假、帶薪法定假等假期福利
（5）趣味活動：聚餐、員工旅游、戶外游園、爬山、燒烤、生日會、積分游戲等
（6）技能培訓：內部商學院培訓+外部專業培訓相結合，為不同發展階段的員工提供各類技能、知識、資源共享等培訓：優秀員工可享有公司培訓補貼基金，3年以上老員工可享受每年1000元培訓基金
（7）未來前景：阿米巴管理經營模式，鼓勵“人人成為企業經營者”的理念，采用利他成長經營晉升模型，將根據人才盤點及員工的職業發展規劃，讓每位員工擁有晉升和拓寬工作發展空間的機會
（8）工作餐：公司專門聘請阿姨操持員工免費的工作餐，每日四菜一湯，出門在外亦能享受家的味道，免除糾結于叫外賣的煩惱
聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！

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