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工作職責：
1、 通過在線聊天工具（阿里旺旺）導購、解答顧客對產品的疑問，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交。
2、根據銷售訂單完成配貨、驗貨、發貨;
3、負責操作網站或淘寶后臺、處理訂單，熟悉各種操作規則；
4、包含修改價格、商品上下架、淘寶后臺備注等。
5、負責快遞查件、售后處理等。
6. 上級臨時安排的任務。

任職資格：
1.大專及以上學歷，有工作經驗者可適當放寬學歷要求；
2.熟練使用網絡社交工具，熟悉淘寶及天貓規則和流程，了解電子商務購買流程。
3.工作經驗不限，有網店/淘寶客服工作經驗者優先錄用。

薪資構成：基本工資+交通補貼+通訊補貼+餐費+績效工資+職務津貼+提成+年終獎+工齡工資



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