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客服專員/助理 (1人)
景洪市
全職
中專以上
1年經(jīng)驗(yàn)
年齡不限
住宿面議
職位動(dòng)態(tài)
47%
簡(jiǎn)歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
職位詳情
職位描述:
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)汽車類熱線,并按照制定流程在系統(tǒng)中創(chuàng)建來(lái)電案件;
2、根據(jù)規(guī)范操作各類系統(tǒng),如實(shí)記錄各類客戶需求,及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議;
3、合理與客戶溝通,避免發(fā)生投訴事件。
職位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯思維清晰,具有良好的溝通能力,傾聽(tīng)客戶訴求;
3、熟練使用辦公軟件及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作;
4、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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企業(yè)信息
景洪南春經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司
民營(yíng)企業(yè) | 100—200人
景洪市景洪農(nóng)場(chǎng)原三分場(chǎng)場(chǎng)部
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