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1、執(zhí)行領(lǐng)班的工作指示，協(xié)助領(lǐng)班的日常工作；
2、熟悉前臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)；
3、熟悉預(yù)定資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率；
5、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記及離店手續(xù)，確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門(mén)的規(guī)定。
崗位要求
1、學(xué)歷要求大專(zhuān)及以上；
2、會(huì)操作基本辦公軟件；
3、形象氣質(zhì)佳、有親和力、良好的溝通能力（女身高155cm-170cm,男身高170cm-185cm）；
4、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，活潑開(kāi)朗口齒伶俐，懂禮貌，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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