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職位詳情
1、運營管理Amazon亞馬遜店鋪,負責日常的產品文案撰寫、對產品進行編輯、優化、相關操作;
2、跟蹤店鋪產品的銷售狀況,對店鋪銷售的產品進行數據分析,實時進行銷售策略的調整并提出相關優化方案;
3、分析關鍵詞流量趨勢,定期提出產品關鍵詞文案修改的方案;
4、處理客戶訂單,跟蹤已銷售貨品自發貨的物流情況,并及時反饋客戶,為客戶提供優質服務;
5、妥善處理客戶投訴與糾紛,保證賬號的正常良好運行狀態,確保持續提高賬戶好評率;
6、能熟練處理運營數據的表格操作。
7、精品運營,包括產品選品、上架、優化Listing,定期更新公司產品;
8、及時回復客戶郵件,跟蹤物流狀況,處理客戶投訴和中差評;
9、根據過往銷售情況做好庫存管控;
10、學習管理分析廣告數據;
11、學習分析運營后臺數據及表格的制作,完成上級布置的任務;
崗位要求:
1、本科及以上學歷,對跨境電商有極大的興趣和熱情;
2、有亞馬遜、WAYFAIR跨境平臺經驗者優先;
4、性格開朗,思維敏捷,溝通能力強
5、邏輯思維清晰
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