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客棧地址為：彝人古鎮
崗位職責：
1、負責為賓客辦理入住登記手續：熟悉掌握客棧各類型客房特點及價格，負責受理電話，互聯網等不同形式的客房預訂，以及前臺接待、咨詢事宜;
2、熟練掌握店內信息，熟悉預訂資料，了解客情，靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題，并提供準確的問訊服務;
3、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理;
4、孰練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務;
5、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
6、記錄有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。


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