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職位詳情
職位要求:
1. 每天直播時間不低于4個小時,普通話標準,形象氣質佳,鏡頭感好,口齒伶俐,思維敏捷,具有較強的記憶力;2. 溝通能力佳,思維敏捷,不怯場且具備控場能力與應變能力;
3. 對商家直播粉絲轉化率及活躍度等關鍵指標有一定的分析能力;
4. 有直播經驗者或熟悉淘寶直播平臺和其他主流直播平臺者優先;
5. 精通直播規則和各種營銷推廣手段,提高店鋪銷售業績。
崗位職責:
1. 負責制定每月直播計劃,確定主題及直播內容策劃,提煉產品賣點,做好直播前的準備工作,管理、調配需要直播的產品,負責直播間的日常管理工作;
2. 負責直播間的后臺操作,添加寶貝鏈接,發優惠券等;
3. 負責每期直播主持與解說工作,配合天貓店鋪營銷促銷活動,解答顧客咨詢,介紹產品,引導消費等;
4. 分析運營直播數據,反饋直播中出現的各種問題以及制定解決方案;
5. 收集歸納客戶的問題與反饋,并給出解決方案,不斷提升直播品質,以及其他跟客戶相關問題處理。
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