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【崗位職責(zé)】
1、熟悉公司產(chǎn)品，有學(xué)員開發(fā)能力，熟練利用微信或其他聊天工具解答客戶咨詢提問;
2、做好學(xué)員上課、考試等考務(wù)事務(wù)性通知服務(wù)，做
到及時(shí)為學(xué)員答疑，做到零漏通知;
3、維護(hù)客戶關(guān)系，反饋客戶需求，并跟進(jìn)好老客戶;
4、進(jìn)取心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的語言表達(dá)和溝通能
力;
5、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的口碑，提高客戶滿意度，提升品牌價(jià)值。

【任職要求】
1、不遲到，早退，認(rèn)真對待工作，工作時(shí)間只做與工作有關(guān)的事宜;
2、有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，熱愛教育行業(yè);
3、完成每日，每周工作日報(bào)及會議匯報(bào)，對招生工作的完成盡職盡責(zé);
4、做到學(xué)員零投訴;
5、配合招生老師、教務(wù)考務(wù)老師事務(wù)性工作；
6，有銷售意識和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班時(shí)間：9：00-12：00，14：00-18：00，大小周休息+法定節(jié)假日，購買社保。

聯(lián)系我時(shí)，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！