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客服人員 (不限)
佛山三水區
全職
中專以上
不限經驗
不限-40歲
住宿面議
保障福利
  • 社會保險
職位動態
45%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位要求:
1.年齡:40歲以下;
2.男女不限;
3.中專及以上學歷,應屆畢業生優先考慮;
4.擅長粵語、普通話,語言表達清晰,有客服經驗優先;
5.熟悉Excel、Word、停車系統等電腦操作;
6.具有良好的服務意識與服務心態,責任感強,愛崗敬業;吃苦耐勞,有責任心;
7.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。

工作內容
1.負責客服在線會話和客服座機接聽工作;
2.通過停車系統處理車主需求;
3.跟進項目各停車場反饋的問題;
4.收集整理客戶的常見問題和反饋意見;
5.通過客服電話對欠費較多的車主進行電話催繳;
6.定時通過現場以及后臺對現場管理人員以及收費員進行監督;
7.完成上級交辦的其他工作。

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企業信息
佛山市三水區人才開發有限公司
國有企業
佛山市三水區三水區
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