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崗位職責:
1)前廳接待;
2)負責前臺房間登記、結賬、電話接聽、房間預訂、客人問詢等相關服務工作;
3)確保按照公司服務標準，熱情耐心，能夠提供主動高效的服務;
4)完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1)職高、大專及以上學歷，旅游管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
2)有星級或連鎖酒店相關職位的工作經驗優(yōu)先:
3)具備服務意識，有親和力，擅長客戶滿意度的維護和提升
4)具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心;
5)形象好，氣質佳，身體健康，無不良嗜好，可操作電腦辦公應用軟件;

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！