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崗位職責(zé)：
1）協(xié)助并指導(dǎo)客房服務(wù)員完成各項(xiàng)工作任務(wù)；
2）全面負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本的控制；
3）確保酒店客房產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)；
4）負(fù)責(zé)客房對(duì)客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
5）協(xié)助查房、做房，做好客房部資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、管理工作；
6）合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量；
7）負(fù)責(zé)對(duì)各類物品進(jìn)行清點(diǎn)、入庫(kù)登記，并填寫(xiě)和編制存貨記錄；
8）其他交辦客房部的工作。
任職要求：
1）高中以上；
2）三年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)；
3）熟悉各種房間用品、清潔化學(xué)物品，維護(hù)設(shè)備、客房與公共區(qū)域清潔程序、計(jì)劃調(diào)度及預(yù)算管理；
4）能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件；
5）具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)、溝通能力，具備管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，愛(ài)崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心。

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