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職位詳情
崗位職責:
1.為客戶提供一站式通信產品的體驗和業務受理等服務;
2.在實體營業廳銷售中國聯通全品類終端及智家產品;
3.負責提供客戶關懷,維系客戶關系,提升客戶價值;
4.負責營業廳周邊拓展各類沿街商鋪、社區商戶、社區物業等商戶,采集商戶信息,建設渠道及觸點;
5.負責營業廳周邊通信業務的營銷推廣,上門摸排走訪、建立客戶關系、維護客戶、挖掘客戶需求、推廣銷售通信業務的相關產品。
4.負責根據不同商戶的實際需求和特點,推廣專屬產品和相關創新應用及業務,并完成產品和業務受理交付;
5.負責與營業廳周邊商戶建立輕觸點、輕型合伙人和權益合作,對周邊輕觸點進行“選談建管營”全生命周期管理;
6.負責營業廳周邊商戶、異業合作輕觸點的日常巡訪、宣傳布置,組織開展營銷活動及促銷活動幫扶。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,優秀者可放寬至大專;
2.工作激情、愛崗敬業,敢于承擔責任,具備強烈的責任感和使命感;
3.語言表達清晰流利,溝通能力強;
4.具有良好的團隊合作意識,能承擔工作壓力并接受有挑戰性的工作;
5.有一定的社會關系和資源,有通信業務銷售經驗者可優先考慮;
6.具有良好的職業道德;
7.具備敏銳的洞察力、創新能力、組織能力、分析判斷能力、執行能力、整合資源和協調溝通能力、持續的自我學習能力。
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