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崗位職責(zé)：
1.1.熟悉eterm航班查詢、預(yù)定、出票及退改簽等相關(guān)規(guī)定，并正確運用；
2.使用eterm運價查詢指令，在設(shè)計不同線路中查詢合適票價；
3.熟練掌握民航系統(tǒng)、公司內(nèi)部流程操作。
4.接聽客戶電話，為客戶咨詢進(jìn)行解答，處理客戶訂單，根據(jù)客戶需求安排好對應(yīng)的增值服務(wù)。
任職要求:
1.1年以上機(jī)票黑屏預(yù)訂經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練使用代理人系統(tǒng)，能熟練進(jìn)行直航、轉(zhuǎn)機(jī)、往返等票務(wù)的查詢、預(yù)訂、出票;
3.積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、表達(dá)和協(xié)調(diào)能力;
4.熟練掌握計算機(jī)，基礎(chǔ)操作和日常辦公軟件;服從工作安排，有上進(jìn)心;
5.良好的語言表達(dá)能力，熟練操作計算機(jī);
6.機(jī)票行業(yè)屬于慢熱型的工作，只有三分鐘熱度不建議做此類型的工作。
工作時間：
上午08:40--18:00   周末單休，法定節(jié)假日正常休
員工福利：
購買五險，公司團(tuán)建，員工生日會等，

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！