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一、職位描述：
1、負責接聽物流類熱線，并按照制定流程在系統中創建來電案件；
2、根據規范操作各類系統，如實記錄各類客戶需求，及時反饋客戶的意見和建議；
3、合理與客戶溝通，避免發生投訴事件。
二、職位要求：
1、初中及以上學歷；
2、普通話標準，邏輯思維清晰，具有良好的溝通能力，傾聽客戶訴求；
3、熟練使用辦公軟件及計算機系統操作；
4、有物流客服行業經驗優先。
三、上班時間及福利待遇
1、工作時間： 08:30-18:00（月休2天）
2、待遇：食宿補貼：300元/月（后期可轉為包吃包住）；3500-5000元/月(根據工作能力有無限上升空間)
有意者可在線投遞簡歷，合則約見�；蛑苯觼黼�15260687339 溫先生

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