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1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主咨詢、報(bào)事報(bào)修、投訴等工作，對日常報(bào)修單及時(shí)跟進(jìn)，并將維修中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)，協(xié)助客戶部負(fù)責(zé)人解決相關(guān)問題，并做好相關(guān)記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理
2、辦理業(yè)主零星交付手續(xù)、二手房交付手續(xù)、車位交付辦理、車位租賃服務(wù)、機(jī)動(dòng)車輛信息錄入、房屋租賃服務(wù)，收集、保管業(yè)主資料及寄存的裝修鑰匙
3、辦理業(yè)主裝修手續(xù)，為裝修人員辦理臨時(shí)出入證，向客戶發(fā)放《裝修須知》，同時(shí)告知裝修注意事項(xiàng): 違規(guī)材料等，并解答有關(guān)裝修問題，請各部門主管對裝修申請進(jìn)行審批，并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜:負(fù)責(zé)對客通知的打印、分發(fā)客服管家和存檔:
4完成部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作協(xié)助客服管家共同跟進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳工作:
5、收集業(yè)主反饋的房屋返修問題，整理成表，反饋地產(chǎn)處理:
6、業(yè)主家人或者租戶搬離小區(qū)的物品進(jìn)行核實(shí)，電話與業(yè)主反饋，待業(yè)主同意后開具物品放行條進(jìn)行放行:
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);
文員
1、負(fù)責(zé)辦公室行政事務(wù)管理，處理日常行政事務(wù)
2、庫房管理，日常出入登記工作，對庫房使用進(jìn)行優(yōu)化，從而節(jié)省租賃成本
3、負(fù)責(zé)公司人事行政規(guī)章制度的解釋工作
4、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部固定資產(chǎn)的管理，并做好每月季度一次的核查，物資的出入庫管理
6、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作
7、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)集體活動(dòng)
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
35周歲及以下，五官姣好，有親和力，能吃苦耐勞，身高1.65米以上
這個(gè)崗位屬于鷹潭銘欣物業(yè)管理有限公司，上班地點(diǎn)在銘欣.公園首 府，面試地點(diǎn)是在銘欣,公園大觀營銷中心
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