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前臺客服 (4人)
威海環翠區
全職
大專以上
1年經驗
20歲-30歲
不提供住宿
保障福利
  • 高薪職位
  • 公積金
  • 年假
  • 年終獎
  • 公費培訓
  • 標準工時
  • 優質企業
  • 社會保險
  • 房補
  • 餐補
  • 晉升快
  • 年底雙薪
職位動態
46%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
一、崗位職責
1、廣播管理:負責背景音樂清單的編制及播放,熟悉不同模式的廣播操作(日常廣播、應急廣播、活動促銷廣播等);
2、顧客管理:負責每日的顧客咨詢、接待等服務工作,每日客服工作交接表的填報,客訴的接待與初步處理,服務臺物資的管理(各類免費服務或租借服務);
3、客服臺管理:負責客服臺衛生整潔,負責便民物資管理、補充(雨傘、嬰兒車、應急藥品等)。

二、任職資格
1、全日制大專以上學歷;
2、個人交際能力好,口頭變大能力強,有禮貌,有良好臨場應變能力的,懂得一定的關系處理;
3、頭腦靈活、性格開朗,舉止得體,外表干凈大方,要有企業形象大使和產品代言人的風度。

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企業信息
威海恒太商業管理有限公司
民營企業 | 50—100人 | 100萬-500萬
山東省威海市環翠區海濱北路48號恒太商業
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