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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃與實(shí)施，確保目標(biāo)達(dá)成；
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目客服關(guān)系管理、工程技術(shù)管理和安全管理工作，及對(duì)業(yè)主關(guān)系聯(lián)絡(luò)維護(hù)，提升客戶滿意度；
3、做好團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)接開(kāi)發(fā)商、當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T(mén)及外包服務(wù)公司等各單位的協(xié)調(diào)和配合；
5、完成年度收繳率目標(biāo)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，企業(yè)管理、物業(yè)管理或經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的項(xiàng)目全盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通物業(yè)管理的全流程管控，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律條文，熟悉設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)渠道，熟練掌握office辦公軟件和自動(dòng)化辦公技能；
4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件，能激發(fā)員工工作積極性，具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神。

工作地點(diǎn)：汕頭市區(qū)內(nèi)

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