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汕頭金平區(qū)
全職
大專以上
不限經(jīng)驗(yàn)
年齡不限
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  • 年假
  • 年終獎
  • 社會保險
  • 餐補(bǔ)
  • 全勤獎
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職位動態(tài)
86%
簡歷查看率
3天
HR平均回復(fù)時長
職位詳情
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司線上各大電子商務(wù)平臺的銷售,接待客戶咨詢,促成產(chǎn)品銷售;
2.跟蹤處理客戶購買的物流信息、使用答疑等后續(xù)流程;
3.負(fù)責(zé)售后問題處理;

崗位要求:
1.全日制大專以上學(xué)歷;
2.熟悉淘寶天貓、京東等網(wǎng)購平臺的各項網(wǎng)購規(guī)則及后臺操作(特別是天貓平臺),熟練運(yùn)用千牛等聊天工具,有一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)更佳;
3.工作態(tài)度積極、謙和,服從指揮,有良好穩(wěn)定的心態(tài),有積極的團(tuán)隊合作精神;
4.熟悉電腦基本操作及淘寶操作,溝通能力強(qiáng),打字速度要快,能盲打更佳,達(dá)到60字/分鐘以上;
5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟力,可快速掌握專業(yè)知識,盡早開展工作;
6.有淘寶客服和有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
(沒有工作經(jīng)驗(yàn),但滿足第四條要求的基本測試標(biāo)準(zhǔn),只要你愿意吃苦奮斗的,我們也非常歡迎你。)

PS:網(wǎng)店客服是集銷售和服務(wù)性質(zhì)為一體的工作,如排斥銷售類的,只能接受文書類工作的請好好考慮!

工作時間:
早班時間:08:30-17:30
晚班時間:15:30-00:00(在家工作,需自備電腦)排班輪休每周休1天,無法接受輪班勿擾!
*試用期間培訓(xùn)階段固定早班,試用期固定每周日休息。

薪資結(jié)構(gòu):
月薪=基本工資+績效獎金+餐補(bǔ)+全勤+員工福利;
月工資6-10K,試用期2個月,表現(xiàn)出色者可提前轉(zhuǎn)正哦!
0經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),從實(shí)習(xí)客服做起,薪資5K.
客服分考核層級,隨著業(yè)務(wù)能力的提升而提升,工資也會相應(yīng)增加,就看你如何努力!

公司主力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售,覆蓋淘寶、天貓、京東等網(wǎng)購平臺,主營產(chǎn)品為女士內(nèi)衣產(chǎn)品。
公司員工均為80后和90后,工作氛圍好,環(huán)境舒適,希望廣大熱血青年熱烈加盟!

聯(lián)系我時,請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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