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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔與維護(hù)工作，確保房間達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2. 檢查并補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的各項(xiàng)用品及設(shè)施，確保客人入住時(shí)一切準(zhǔn)備就緒。
3. 熟悉并掌握酒店的各項(xiàng)服務(wù)流程，能夠及時(shí)有效地處理客人的各種需求與投訴。

崗位要求：
1. 具有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店客房服務(wù)流程者優(yōu)先考慮。
2. 能夠適應(yīng)輪班工作制度，具備良好的時(shí)間管理能力。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。
4. 具備一定的溝通能力和人際交往技巧，能夠妥善處理客人的各種需求。


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