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任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有良好的溝通及表達(dá)能力，熟悉園區(qū)運(yùn)營管理模式及活動(dòng)執(zhí)行推廣經(jīng)驗(yàn)
2、有園區(qū)運(yùn)營、招商、平臺(tái)服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)；有帶團(tuán)隊(duì)和管理經(jīng)驗(yàn)
3、具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、溝通能力，能承受較大工作壓力
4、有良好的業(yè)務(wù)分析、談判能力，有豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)：
1、對(duì)園區(qū)客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，定期舉辦園區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)園區(qū)與企業(yè)的深度合作
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客服對(duì)園區(qū)客戶費(fèi)用的收繳工作
3、每月主動(dòng)拜訪客戶，了解客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等的巡查及督辦整改，協(xié)調(diào)安保、環(huán)境衛(wèi)生
5、工程、客服等部門提升物業(yè)品質(zhì)，提升客戶滿意度
6、受理、跟蹤、回訪各類入駐企業(yè)投訴與保修，對(duì)投訴與報(bào)修進(jìn)行回訪，重大投訴及時(shí)向上級(jí)報(bào)告
7、協(xié)助客服，處理園區(qū)客戶的各類訴求
8、協(xié)助客服，監(jiān)管新商戶進(jìn)場手續(xù)辦理、裝修管控、交接驗(yàn)收工作
9、協(xié)助配合招商部門的相關(guān)工作等

福利保障：
1. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：每天7.5小時(shí)，08：30-12：00，14：00-17：30，單雙周休息
2. 員工假期：公休假、法定節(jié)假日、婚假、年假等
3. 保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)
4. 獎(jiǎng)金：全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！