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一、崗位職責(zé)：
1. 軟件運(yùn)維：主要是流程管理：
o 負(fù)責(zé)公司泛微系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，包括系統(tǒng)流程監(jiān)控、流程處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
o 及時(shí)響應(yīng)并解決用戶在使用上述系統(tǒng)過程中遇到的各種問題，提供技術(shù)支持。
o 編寫軟件操作手冊(cè)、本部門流程說明書文檔和故障應(yīng)急處理指導(dǎo)文件，為員工提供指導(dǎo)。
o 管理各個(gè)部門的流程文檔說明書。
o 掌握了解SQLserver、Mysql優(yōu)先。
2. IT設(shè)備管理：
o 負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、服務(wù)器等）的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
o 處理常見的硬件故障，及時(shí)協(xié)調(diào)維修資源解決復(fù)雜問題。
3. 部門內(nèi)部管理與控制：
o 為新入職員工進(jìn)行在用系統(tǒng)培訓(xùn)。
o 負(fù)責(zé)IT部門文檔的整理和歸檔，包括技術(shù)文檔、項(xiàng)目文檔等。
o 收集和整理部門工作中的問題及解決方案，形成知識(shí)庫，為團(tuán)隊(duì)成員提供參考。
o 管理部門例會(huì)，形成會(huì)議記錄。
4. 其他職責(zé)：
o 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
二、崗位要求：
1. 教育背景：
o 計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：
o 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有企業(yè)信息化系統(tǒng)（OA、ERP等）運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
o 有IT部門管理或協(xié)助管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能要求：
o 熟悉計(jì)算機(jī)硬件基本常識(shí)，能夠處理常見的硬件故障。
o 熟練使用OA、ERP企業(yè)信息化系統(tǒng)，了解其基本架構(gòu)和功能模塊。
o 具備一定的系統(tǒng)管理能力，能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)配置、用戶權(quán)限管理等工作。
o 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint、Visio等）,能獨(dú)立完成ppt。
o 熟悉Linux、Windows等操作系統(tǒng)的基本操作。
4. 其他要求：
o 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，能夠有效協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作。
o 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力。
o 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！