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崗位職責：
1、負責接聽售后電話，并按照制定流程轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的門店；
2、對已合作的客戶進行回訪，并對成交情況進行核實；
3、根據(jù)規(guī)范操作系統(tǒng)，如實記錄客戶需求，及時反饋客戶的意見和建議；
4、合理與客戶溝通，避免發(fā)生投訴事件；
5、與移動公司對接，不定期去移動公司學習相關(guān)政策并上傳下達；
6、對各門店中國移動業(yè)務(wù)的完成進度進行跟進并督促。
職位要求：
1、中專及以上學歷；
2、普通話標準，邏輯思維清晰，具有良好的溝通能力，傾聽客戶訴求；
3、熟練使用辦公軟件及計算機系統(tǒng)操作；
4、有移動業(yè)務(wù)經(jīng)驗，會開車優(yōu)先。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！