汕頭潮南區(qū)
全職
初中以上
1年經(jīng)驗(yàn)
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{bc_job_count}個(gè)職位
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職位詳情
內(nèi)衣銷售客服1名:
任職要求:形象佳,有過銷售客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉進(jìn)、銷、存、軟件及電商后臺跟進(jìn)事宜。
崗位職責(zé):
1、客戶溝通:通過電話、郵件或在線聊天等方式,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2、訂單處理:負(fù)責(zé)接收和處理客戶的訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性2。
3、售后服務(wù):處理退款申請和退貨等事宜,確?蛻舻膯栴}得到妥善解決2。
4、客戶關(guān)系維護(hù):建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠度。
5、市場信息收集:定期收集市場及競爭對手的相關(guān)信息,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、銷售支持:協(xié)助銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售工作,參與制定銷售策略和計(jì)劃。
7、產(chǎn)品知識培訓(xùn):不斷學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識,以便更好地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢。
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他部門同事緊密合作,共同完成銷售目標(biāo)和客戶服務(wù)任務(wù)
薪資待遇:5000~15000不等,上班時(shí)間8:30~12:00,13:00~17:30,19:00~20:00,月休1~2天。
有意者可在線投遞簡歷,或者聯(lián)系吳經(jīng)理合則約見
聯(lián)系我時(shí),請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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