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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1. 負責接待來訪客戶,進行有效溝通,解答客戶疑問,提供專業建議;
2.向客戶介紹項目和服務,幫助客戶選擇適合他們需求的方案;
3. 協助客戶安排治療的預約時間,確保客戶的時間安排與醫生的時間匹配;
4. 維護客戶檔案和信息,包括個人資料、醫療歷史、手術記錄等,保障客戶隱私和信息安全;
5. 負責跟進客戶手術或治療后的情況,提供售后服務和支持,解答客戶的疑問和顧慮,確保客戶滿意度和手術效果;
6. 與醫生、護士和其他團隊成員密切合作,共同為客戶提供高質量的醫美服務,確保整個流程順利進行;
7. 協助執行醫美產品和服務的市場推廣計劃;
8. 學習醫美行業的新知識和技術,為客戶提供對應的咨詢和服務;
9. 處理客戶投訴和意見反饋,及時解決問題,維護良好的客戶關系;
10. 協助咨詢師整理和歸檔相關文檔資料,撰寫和匯總咨詢報告。
任職條件:
1、護理學、醫療美容、市場營銷專業優先;
2、有相關經驗優先;
3、形象氣質佳,溝通能力良好。
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