CQE(客戶服務(wù)質(zhì)量工程師)
(不限)
中山神灣鎮(zhèn)
全職
不限學(xué)歷
不限經(jīng)驗(yàn)
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{bc_job_count}個(gè)職位
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職位詳情
崗位職責(zé):
(1)客戶抱怨的處理;
(2)協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問題;
(3)客戶8D報(bào)告的撰寫,同時(shí)對責(zé)任單位提出的書面糾正、預(yù)防措施進(jìn)行鑒定;
(4)客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫;
(5)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理;
(6)客戶退貨產(chǎn)品的處理及統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案,跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證;
(7)上級(jí)主管交代的其他事宜。
崗位要求:
(1)必須能用英文讀寫所有質(zhì)量規(guī)格、客戶要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等; (2)良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)QC七大手法、8DReport編寫熟練;
(4)了解五大工具:MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP;
(5)了解各類質(zhì)量體系,如ISO9001、TS16949、ISO14001、SA8000等;
(6)具備良好的責(zé)任心和職業(yè)道德。
聯(lián)系我時(shí),請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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