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網店客服
崗位職責： 
1、通過在線聊天工具與客戶溝通，獨立完成在線解答顧客提問，引導顧客進行購買商品促成交易； 
2、老客戶的信息建立與回訪，促銷活動的通知工作等； 
3、協助溝通物流公司查詢跟蹤包裹信息； 
4、及時處理訂單售后問題； 
5、跟進下單生產，確保產品交期，保證客戶的利益； 
任職要求： 
1、熟悉網店購物流程，對各大平臺規則有基本的認識 ; 
2、性格溫和，能耐心的為客戶解答任何產品問題 
3、良好的個人信譽、服務意識、職業操守 
4、良好的抗壓性、能適應倒班 
5、具有團隊精神，擅于溝通; 
6、熟練使用常用辦公軟件。

白班，8：30-17：30
晚班（在家上班）8：00-13：00，17：30-23：00
地址：南厝村市場玻璃樓處

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！