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服務(wù)顧問 (不限)
中山火炬區(qū)
全職
中專以上
1年經(jīng)驗(yàn)
年齡不限
住宿面議
職位動(dòng)態(tài)
46%
簡(jiǎn)歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
職位詳情
崗位職責(zé)
1、重視每一名顧客,微笑待客、主動(dòng)服務(wù),真誠(chéng)自然。 
2、及時(shí)接待、遞茶水等 
3、及時(shí)熱情地接待用戶,專心聽取并記錄用戶的要求,并為用戶做出合理的維修方案和時(shí)間安排。 
4、及時(shí)處理用戶投訴,竭力提高用戶滿意度,如有不能處理的投訴,及時(shí)告知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。 
5、負(fù)責(zé)正確檢查、判斷顧客汽車故障并做出估價(jià),配合保險(xiǎn)公司對(duì)事故車輛做出正確的估價(jià)。 
6、 掌握維修車間得工作量和配件庫(kù)存情況,督促車間維修進(jìn)度,確保按時(shí)交車;出現(xiàn)交車延誤時(shí),應(yīng)提前與客戶聯(lián)系。 
7、負(fù)責(zé)車輛維修保養(yǎng)竣工后交付檢驗(yàn)及客戶財(cái)產(chǎn)交付得確認(rèn)。 
8、負(fù)責(zé)車輛完工后的結(jié)算清單得解釋及結(jié)算陪同。 
9、負(fù)責(zé)來店客戶維修期間的全程服務(wù),包括客戶用餐、客戶休息娛樂、離廠的交通安排。

有機(jī)電維修也可考慮 
其他福利:條件優(yōu) 秀者,我司將提供良好的發(fā)展平臺(tái)及機(jī)會(huì)。

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求職必備
簡(jiǎn)歷曝光率擴(kuò)大 18 倍,HR主動(dòng)邀約
企業(yè)信息
中山中裕豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
民營(yíng)企業(yè)
中山市火炬開發(fā)區(qū)江陵西路16號(hào)(大嶺機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站對(duì)面)
溫馨提示
求職過程中,遇到企業(yè)收取費(fèi)用、押金都可能有欺詐嫌疑,請(qǐng)警惕!
企業(yè)工商信息
法人代表:
姚映仿
注冊(cè)資本:
2000萬人民幣
成立時(shí)間:
2003-05-14
所屬行業(yè):
零售業(yè)
企業(yè)類型:
有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
經(jīng)營(yíng)狀態(tài):
存續(xù)
統(tǒng)一信用代碼:
91442000749988073N
注冊(cè)地址:
中山市火炬開發(fā)區(qū)江陵西路16號(hào)之一
經(jīng)營(yíng)范圍:
客運(yùn)經(jīng)營(yíng)、道路運(yùn)輸站場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn);代理險(xiǎn)種:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn);零售汽車零配件;收購(gòu)、銷售:二手車;代辦各類證照;進(jìn)口豐田品牌汽車銷售、一汽豐田品牌汽車銷售;銷售汽車用品、工藝品;日用百貨及家用電器;房屋租賃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))〓
以上工商信息校驗(yàn)已通過 認(rèn)證。
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