中山東區(qū)
全職
大專以上
1年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責(zé)
1、樹立“盡善盡美,全為了您”的思想,熱情為業(yè)主(住戶)提供各種便利和服務(wù)。
2、對所管轄小區(qū)物業(yè)的收樓、鑰匙交接、裝修報裝、清潔衛(wèi)生、治安、消防、綠化、樓宇建筑物外觀外貌,停車管理工作負(fù)責(zé)。
3、熟悉所管轄小區(qū)范圍、環(huán)境、業(yè)主情況,經(jīng)常與業(yè)主溝通,積極為他們解決實際問題,并做好記錄。
4、完滿妥善處理業(yè)主的投訴,及時向住戶解釋相關(guān)問題,并做好相關(guān)投拆記錄。
5、做好住戶的回訪工作,虛心聽取業(yè)主的意見和建議,及時改進(jìn)工作,并做好回訪記錄。
6、每天對所管物業(yè)和樓宇巡查,包括:小區(qū)是否干凈、整潔,是否有安全隱患,公共設(shè)施是否完善,花草樹木有否損壞,并做好檢查處理記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題報公司協(xié)調(diào)解決。
7、熟悉省、市物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),向業(yè)主及住戶做好綜合管理的宣傳解釋工作。
8、負(fù)責(zé)管理費(fèi)、固定停車費(fèi)收取登記工作,整理好內(nèi)務(wù),樹立公司良好聲譽(yù)和形象。
9、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求
.語言要求:不限1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
2、具有1年以上物業(yè)管理類工作經(jīng)驗
3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識,做事細(xì)心
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)體合作能力
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