龍華區(qū)
全職
中專以上
1年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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保障福利
- 公積金
- 年假
- 年終獎
- 社會保險
- 環(huán)境優(yōu)雅
職位詳情
【要求】中專及以上學歷;1年以上客服經(jīng)驗優(yōu)先;出色的溝通能力;熟練使用辦公軟件;持有C1駕照。
【工作內容】
1、熟練使用業(yè)務操作系統(tǒng),與巡檢人員互相配合協(xié)作,完成訂單車輛的調派任務,滿足客戶的用車需求,保證車輛的接單率;
2、協(xié)調解決客戶用車過程中的各類突發(fā)問題,回答客戶關于用車的各類咨詢,保證客戶的用車滿意度;
3、負責車輛年檢、維保、事故處理、維修等工作的跟進與辦理;
4、負責客戶違章通知以及違章辦理跟蹤、核查工作;
5、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,配合相關部門活動支持與協(xié)助工作。
【薪資福利】提供五險一金、餐補、話補、高溫補貼、績效獎金等,綜合待遇3500-5000。
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