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客服助理 (2人)
信州區(qū)
全職
大專以上
不限經(jīng)驗(yàn)
16歲-60歲
住宿面議
保障福利
  • 每周雙休
  • 年終獎(jiǎng)
  • 工作餐
  • 社會(huì)保險(xiǎn)
職位動(dòng)態(tài)
100%
簡(jiǎn)歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
職位詳情
崗位職責(zé):
1.顧客投訴初步接待
2.解答顧客問詢
3.廣播尋人、詢物、廣場(chǎng)服務(wù)信息及促銷信息播放
4.禮品包裝
5.收發(fā)快遞、郵件
6.愛心雨傘管理
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價(jià)格法、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)禮儀
3.一年以上購(gòu)物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或星級(jí)酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng)
5.熟知日常顧客服務(wù)流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等)
6.播音
7.學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作

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企業(yè)信息
上饒萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司
民營(yíng)企業(yè) | 100—499人
上饒信州濱江西路66號(hào)萬達(dá)廣場(chǎng)4樓商管公司
溫馨提示
求職過程中,遇到企業(yè)收取費(fèi)用、押金都可能有欺詐嫌疑,請(qǐng)警惕!
企業(yè)工商信息
法人代表:
王志彬
注冊(cè)資本:
100萬人民幣
成立時(shí)間:
2014-07-04
所屬行業(yè):
商務(wù)服務(wù)業(yè)
企業(yè)類型:
其他有限責(zé)任公司
經(jīng)營(yíng)狀態(tài):
存續(xù)
統(tǒng)一信用代碼:
91361102309269104F
注冊(cè)地址:
江西省上饒市信州區(qū)濱江西路66號(hào)萬達(dá)廣場(chǎng)4樓
經(jīng)營(yíng)范圍:
商業(yè)管理服務(wù);物業(yè)管理及咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);展覽展示服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)外各類廣告;圖文設(shè)計(jì)、制作;綠化工程施工及養(yǎng)護(hù);日用百貨、服飾、皮具、建筑材料、五金交電、通訊器材銷售;自有房屋租賃;停車服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))*
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