職位詳情
工作職責(zé):
1、處理訂單相關(guān)事宜,與客戶確認(rèn)訂單,跟蹤訂單,確認(rèn)訂單貨期;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)客戶關(guān)系的維護(hù),調(diào)查、跟蹤、分析客戶需求,及時(shí)有效地提供客戶服務(wù);
3、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)、妥善地處理客戶意見和投訴;
4、跟進(jìn)完成上級工作安排。
崗位要求:
1、國際貿(mào)易、市場營銷等全日制大專及以上畢業(yè);
2、一年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn),有造紙相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先;
3、通曉國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí),熟悉外貿(mào)操作流程;
4、英語交談流利,書寫流暢;大學(xué)英語CET4級以上;
5、具有良好的溝通能力,執(zhí)行力,客戶服務(wù)能力;
6、工作仔細(xì)謹(jǐn)慎,責(zé)任感強(qiáng)。
聯(lián)系我時(shí),請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
簡歷曝光率擴(kuò)大 18 倍,HR主動(dòng)邀約