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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
售后客服/網店客服:
工作內容:
1、處理店鋪買家售后問題,包括交易顧客抱怨、投訴、糾紛的受理,以良好的心態及時處理退換貨、中差評、投訴等;
2、進入后臺,查看前一日的所以訂單,是否有異常的訂單(含申請退款的訂單);
3、不定時對產品進行售后回訪。
任職資格:
1、大專或以上學歷,如有相關工作經驗可放寬至中專;
2、有1年或以上大件售后處理經驗,有家具、衛浴潔具行業經驗優先;
3、具備良好的協調能力,具備一定的抗壓能力。
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