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社群運營專員 (2人)
盤龍區
全職
大專以上
1年經驗
20歲-30歲
不提供住宿
保障福利
  • 社會保險
職位動態
43%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
崗位職責:
1、協助部門負責搭建和管理客戶社群;
2、建立并完善社群運營策略及流程規范,推動社群良性發展;
3、組織策劃社群活動,提升社群用戶粘性及活躍度;
4、引導社群客戶參與團購等活動,深入挖掘社群客戶價值并實現價值轉化;
5、分析社群客戶數據,收集并反饋客戶需求,與各部門同事協作提升用戶體驗;
6、收集社群成員的問題反饋和建議,協助客服做好社群售后問題的處理,提升社群客戶滿意度;
7、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有相關工作經驗者優先;
2、有社交群運營或是文案工作經驗者優先考慮;
3、工作認真仔細,積極主動,善于溝通,學習能力強。

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云南書達商貿有限公司
民營企業 | 100—200人
昆明市盤龍區東風東路東風廣場金泰大廈9樓903室
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