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該崗位做五休二，早晚班，早班：08：30-17：30，晚班14：00-23：00不能接受者請勿投遞，謝謝！
崗位職責
1、熟悉服務流程，理解工作的規(guī)范和工作要求；
2、處理客戶服務要求和投訴建議；
3、負責禮賓柜臺服務，如積分兌換、現(xiàn)金收取或雨傘租借等服務，并確保禮賓臺時刻整齊清潔及物資齊全；
4、負責公共地方環(huán)境設備的巡查，關注租戶履行租約內容的不合作情況；
5、跟進租戶日常營運支援的工作，如：二裝、搬遷、交付等；
6、參與上下班高峰及其它辦公樓運作的工作，保持服務的質量；
7、參與項目物業(yè)各項工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔及綠化、工程整改等；
8、完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1、高中或以上學歷；
2、2年以上酒店、大型購物中心、寫字樓、高檔會所或百貨業(yè)客服經驗；
3、理解為客戶提供優(yōu)質及服務的重要性；
4、具備協(xié)調、處理和跟進突發(fā)事件的技巧和耐性；
5、良好的語言表達能力；
6、富有主動性、熱情，有親和力及團隊合作精神。

聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！