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公司福利：
1.入職第七個月享受每月遞增50元工齡工資。
2.入職滿一年享受帶薪年假20天。
3.帶薪培訓。
4.生日及節假日福利。
5.法定節假日。
6.團建活動及帶薪旅游。崗位職責：
1、負責接聽、解答客用戶的咨詢電話；熟悉掌握公司產品知識和銷售話術，為客戶提供針對性的服務；
2、負責受理客戶咨詢投訴、建議及客戶回訪,維護與客戶的良好關系；
3、進行客戶服務需求調研，研究并制定提高客戶滿意度的可執行方案；
4、銷售數據整理、表格制作和文件處理；
5、具備應變能力，能妥善處理突發事件，維護公司形象；
6、上級安排的其它工作。
任職資格：
1.普通話流利，較強的學習能力和溝通能力。
2.有互聯網企業、產品平臺銷售及客服工作經歷，有服務意識者優先。
3.工作主動，認真負責，有團隊合作精神。
4.性格開朗，責任心強，能夠承受較大的工作壓力。
5.有兩年以上客服相關工作經驗優先，。
6.聲音甜美，有播音經驗者優先。
周末單休。工作時間8:30-19:00
其他：在BAT、京東、美團、滴滴等平臺有相關工作經驗者優先。

聯系我時，請說是在汕頭招聘網上看到的，謝謝！