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、負(fù)責(zé)處理客戶訂單，回復(fù)客戶咨詢郵件，客情關(guān)系的維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤訂單運(yùn)轉(zhuǎn)情況，與客戶、倉(cāng)庫(kù)、物流部門做好收發(fā)貨的實(shí)時(shí)溝通工作，確保貨物配送效率；
3、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，跟客戶做好溝通，減少退換貨率；
4、負(fù)責(zé)做好客戶回訪工作，維護(hù)市場(chǎng)口碑，及時(shí)匯總客戶反饋的問(wèn)題至上級(jí)處理；
良好的理解及表達(dá)能力，溝通能力良好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)。
公司為您提供的員工福利（不止如此哦）：
1、不定期調(diào)薪，績(jī)效工資、傭金提成、年終獎(jiǎng)，讓你能力有多大，錢包就有多厚；
2、水果零食為你趕走疲勞，讓你舒心的度過(guò)一整天；
3、微波爐讓你吃飯更加便捷；
4、不定期員工生日會(huì)，公司提供的精美禮品，希望你會(huì)更喜歡；
5、不定期的團(tuán)建活動(dòng)，吃飯、唱歌、外出游；

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！